In questo periodo si parla di passaggio dal mercato tutelato al mercato libero. Ma che differenze ci sono tra le due tipologie di mercato? Cosa si intende per mercato tutelato e mercato libero del gas e della luce? Questo articolo si propone di fare chiarezza sul concetto di passaggio dal mercato tutelato al mercato libero del gas e della luce, le differenze tra le due tipologie di mercato e un focus particolare sui clienti vulnerabili. Sarà inoltre presente in chiusura di articolo una sezione dedicata alle FAQ sui principali dubbi inerenti al passaggio dal mercato tutelato al mercato libero del gas e della luce.

Il mercato libero del gas permette alla clientela la scelta libera del proprio rivenditore di gas naturale.

Il mercato tutelato del gas è terminato il 31 Dicembre 2023, per i clienti che non hanno fatto una scelta di offerta del mercato libero o nuovo fornitore sono state applicate le offerte indicate da ARERA (Autorità Regolazione Energia, Reti e Ambiente):

• Ai clienti vulnerabili è stata applicato il Servizio di Tutela della Vulnerabilità Gas;
• Ai clienti non vulnerabili è stata applicata l’offerta Placet con Deroghe, la cui validità scadrà il 31 dicembre 2024.

Entrambe le offerte sono definite e regolate da ARERA.

Il mercato libero della luce non è regolamentato da ARERA ma si basa sul principio di libera concorrenza. Significa che ai rivenditori di energia elettrica viene lasciata libertà decisionale sulle tariffe e i servizi aggiuntivi che propongono ai consumatori.

La fine del mercato tutelato del gas è avvenuta il 31 dicembre 2023: a partire da questa data i consumatori non vulnerabili (per età, condizioni economiche e disabilità) non sono più soggetti alla tutela economica e contrattuale di ARERA e hanno quindi libertà di scelta del proprio fornitore senza essere soggetti alle condizioni regolate da ARERA. Chi opta per il passaggio al mercato libero può decidere se rimanere con lo stesso fornitore o cambiarlo.

Per il mercato tutelato luce ci sono importanti novità. Dal 1° luglio 2024 il Servizio di Maggior Tutela sarà attivo solo per i clienti domestici vulnerabili.

Per i clienti domestici non vulnerabili del mercato tutelato che non siano titolari di un contratto di fornitura di energia elettrica sul mercato libero viene istituito dal 1° Luglio 2024 il Servizio a Tutele Graduali. Si tratta del servizio predisposto da ARERA per accompagnare i clienti domestici non vulnerabili nel passaggio verso il mercato libero in corrispondenza della fine del regime di Maggior Tutela.

Cosa cambia tra il mercato tutelato e il mercato libero del gas? Fondamentalmente, le due tipologie di mercato si differenziano in base alle tariffe: nel mercato tutelato sono stabilite da ARERA, nel mercato libero vengono liberamente definite dagli operatori del libero mercato. Il mercato tutelato è regolamentato da ARERA, mentre quello libero è basato sulla libera concorrenza dei fornitori e può offrire servizi a valore aggiunto insieme alla commodity e vantaggi crescenti.

Come per il gas, anche per la luce valgono le stesse differenze tra mercato libero e mercato tutelato. La liberalizzazione del mercato del gas e dell’energia elettrica si basa sulla libera concorrenza e permette ai consumatori di ottenere diversi vantaggi; ad esempio, il consumatore può scegliere liberamente il proprio fornitore, beneficiare dell’offerta più vicina alle proprie esigenze e usufruire di servizi aggiuntivi: Il mercato tutelato è invece un regime tariffario sotto la guida di ARERA che aggiorna i prezzi in base alle tendenze del mercato all’ingrosso e li aggiorna a cadenza mensile o trimestrale.

La data prevista per la fine del mercato tutelato della luce era originariamente il 1° aprile, ma ARERA ha deciso di prorogarlo fino a fine giugno 2024. Per i clienti in tutela domestici non vulnerabili ci saranno quindi importanti novità dal 1° luglio 2024.

Come ha dichiarato ARERA, la proroga del mercato tutelato è stata stabilita per assicurare ai clienti una corretta informazione attraverso la campagna d’informazione promossa dal Ministero dell’Ambiente e preparare l’attuazione del Servizio a Tutele Graduali (STG) spettante ai clienti domestici non vulnerabili che non avranno ancora compiuto il passaggio al mercato libero entro i termini di scadenza del mercato tutelato. Rimane invece invariata la data di scadenza del periodo di assegnazione del STG, fissata al 31 marzo 2027.

I clienti domestici vulnerabili possono rimanere nel mercato tutelato fino a data da destinarsi. Ma chi sono i soggetti vulnerabili del mercato tutelato?            
Il Decreto-legge 155/2022 (Decreto Aiuti-bis), poi diventato legge con la Legge 142/2022, ha creato la categoria dei clienti vulnerabili per quanto riguarda i clienti domestici di gas naturale. Questa categoria si applica quando si verifica almeno una delle condizioni stabilite dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (di seguito ARERA o “Autorità”) all’interno della Delibera 102/2023/R/COM e s.m.i.:

• Clienti titolari di bonus sociale per disagio economico nell’anno in corso o precedente
• Soggetti diversamente abili (art. 3, legge 104/92)
• Utenze in strutture abitative d’emergenza a seguito di eventi calamitosi
• Clienti di età superiore a 75 anni

Per quanto riguarda l’elettrico i clienti vulnerabili sono definiti come i clienti domestici che soddisfano almeno una delle seguenti condizioni:

• titolari di bonus sociale per disagio economico nell’anno in corso o nell’anno precedente
• titolari di bonus sociale per disagio fisico nell’anno in corso o nell’anno precedente
• i clienti finali titolari di un punto di prelievo non disalimentabile
• età superiore a 75 anni (anno solare relativo al compimento dei 75 anni)
• soggetti con disabilità (ai sensi dell’articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n. 104)
• le cui utenze sono ubicate nelle isole minori non interconnesse
• ubicati in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi