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Le conseguenze di una bolletta non pagata sono la maturazione degli interessi di mora e, in caso di mancato pagamento perdurante nel tempo, la sospensione della fornitura di luce e gas e la possibile risoluzione contrattuale.

Sulle bollette pagate in ritardo vengono applicati gli interessi come previsto dalle condizioni generali del contratto. Normalmente, salvo condizioni diverse, il tasso applicato è il tasso di riferimento fissato dalla Banca Centrale Europea (BCE) per ogni giorno di ritardo.

I costi sono variabili a seconda del tipo di contratto e della fornitura, nell’ordine dei 50 – 150 € circa, oltre al pagamento di tutte le bollette arretrate e ai costi di sollecito.

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