WiFi

Nel caso tu abbia già un contratto attivo con un altro operatore presso la tua abitazione, una volta fornito il Codice di Migrazione ti verrà comunicato se il recesso dall’operatore precedente potrà essere preso in carico da Edison o se dovrai occupartene in autonomia.

In base al tipo di tecnologia che attiverai nella tua abitazione, potrebbe essere necessaria l’uscita di un tecnico, della durata di circa due ore (le lavorazioni possono essere previste sia nella tua abitazione sia sulla rete esterna). In questo caso verrai contattato direttamente dal fornitore della rete per fissare un appuntamento.

Con l’offerta Noi Edison Wi-Fi Friends avrai a disposizione il nostro modem di ultima generazione in comodato d’uso gratuito. Scegliendo questa opzione, avrai incluso nel prezzo dell’offerta anche il Servizio Clienti in caso di malfunzionamento dello stesso. In alternativa, puoi scegliere di utilizzare un modem di tua proprietà. Per usufruire al meglio delle prestazioni della rete è necessario che il tuo modem soddisfi le caratteristiche indicate nel documento Fibra - Configurazione Modem Libero. Ti ricordiamo che una volta effettuata la scelta di utilizzare un modem di tua proprietà non sarà più possibile richiedere il modem Edison in comodato d’uso per tutta la durata del tuo contratto.

Per procedere con l’attivazione, dovrai innanzitutto indicare l’indirizzo al quale vuoi attivare l'offerta Noi Edison Wi-Fi Friends per verificarne la copertura. Dovrai inoltre avere a portata di mano un documento d'identità valido e, se effettui il passaggio da un altro operatore, ti serviranno il Codice di Migrazione e il/i numero/i di telefono associati alla linea che puoi trovare nella tua ultima fattura.